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條款修改
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法律監管
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使用條款更新於：2008年9月1日
<退貨>
顧客如欲退貨或退換，必須以email聯絡本公司並經本公司確認後，顧客方可退還本公司認可退貨之產品。(請於認可後三天內退貨)
如果超過三天或未聯絡本公司而將產品退還時，本公司將不接受顧客的退貨及退換。
退貨或退換費用由顧客負擔。
公司原因:
送抵產品與訂購產品不同(誤送)。
退貨費用由本公司負擔。
※ 請務必將所有誤送抵時相同之所有內容全數退還。若缺少其中一件產品則無法辦理退貨手續。
在下列情況時，恕不接受退貨及退換。
- 產品收貨期已超過30天。
- 產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。
- 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
- 任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。
- 任何免費贈品及試用裝禮品。
- 任何於美東合作之連鎖店購買的美東產品。
如有任何爭議，Bioaobo.com.hk網站保留最終決定權不得議異。
希望更換產品時，請先聯絡本公司。若更換產品因發生缺貨、停止販賣等情形而無法寄送時，則將產品貨款退還給顧客。
退貨方法為將「退貨及退換聯絡單」與退貨產品一起寄送至退貨地址。
退貨產品送抵本公司並經確認後，將立即寄送更換產品。如「退貨及退換聯絡單」未與產品一起寄送時，處理手續可能會有所延遲。
退還手續需大概3至5個星期
送貨條款
以下條款適用於閣下所訂購之產品的運送 :
- 在一般情況下，產品會經香港郵政送遞。
- 本公司不會送貨到郵政信箱及酒店。訂購時請填上有效之送貨地址及電話號碼。
- Bioaobo.com.hk會儘量在收到訂單後之十個工作天內安排付運。惟這將受到產品供應所限制。閣下將會收到電郵通知預計送貨日期。
- 在一般情況下，產品會在Bioaobo.com.hk確認訂單後十至十四個工作天送達 ( 不包括星期六 ) 。在公眾假期前後可能需要較長之運送時間。Bioaobo.com.hk不會對由海關或其他之原因所造成之延誤負責。
- 除非閣下在收貨當日通知Bioaobo.com.hk，否則該產品將視作以良好狀況送達閣下。
- 閣下所訂購之產品會受所送遞之國家之入口條例所限制，閣下同意遵守所有適用之入口條例。閣下明白對所訂購產品之入口條例或限制會因時間而改變。
- 閣下須負責所有入口關稅及清關之費用。閣下亦須支付所有當地銷售及增值稅。
- 如產品被海關扣查並銷毀，Bioaobo.com.hk將沒有責任退回款項予顧客。
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